Comenzi: +40 723 532 262

Cart

Politica de retur

Pentru comenzile livrate gresit, sau neconforme, vom suporta noi taxa de retur, precum si o noua livrare.


Pentru produsele livrate conform comenzii dvs, dar care nu se potrivesc ca si marime sau design, costul transportului cu returul este suportat de client.
Produsele care se retuneaza se expediaza la adresa
Timisoara, str.Carol Telbisz nr 3, etaj 2 , magazin Smart Shop
Pe cererea de retur din atasament se trece motivul returului, precum si contul dvs pentru retur plata sau adresa de livrare pentru inlocuire produs.Aveti la dispozitie maxim 14 zile de la data achizitiei, pentru a solicita returul.
Daca sunteti din Timisoara, puteti inlocui produsele achizitionate online, direct in magazin. Veniti cu produsul si dovada platii(chitanta ramburs sau plata card)


Conditii retur


Va rugam sa returnati produsul ,exact cum l-ati primit, fara urme de folosinta, cosmetice sau deodorant.
Dupa primirea produsului returnat, in maxim 48 de ore il inlocuim, sau dupa caz, initiem rambursarea contravalorii in contul bancar specificat pe formularul de retur.
Formular Retur CLICK AICI
Informatii suplimentare pentru retur 0723532262 sau email office@smartshop1.ro